公司黨委、總部
金蛇飛舞辭舊歲,駿馬奔騰迎新年!
值此新春佳節(jié)來臨之際,我們向為公司發(fā)展做出無私奉獻(xiàn)的全體員工、向關(guān)心支持公司發(fā)展的離退休老同志拜年了!祝您們馬年吉祥、萬事勝意!
過去的一年,是貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面實施公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃的承上啟下之年。在國際經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,我們緊緊圍繞“一基多元、兩大轉(zhuǎn)變、三個目標(biāo)、四種手段”,堅持以創(chuàng)新為主線,深化內(nèi)部變革,強(qiáng)化市場營銷,致力技術(shù)創(chuàng)新,推動降本增效,最大限度地減少市場疲軟對企業(yè)經(jīng)營的沖擊,同時借力上市平臺成功增發(fā)股票,為加快拓寬事業(yè)域和產(chǎn)品域奠定了扎實基礎(chǔ)。
我們深化國內(nèi)國際并行的營銷策略,致力開拓新興應(yīng)用領(lǐng)域、高端市場和跨國公司全球采購市場,在鞏固傳統(tǒng)市場的基礎(chǔ)上,擠占市場份額,搶抓增量訂單,有效抑制了經(jīng)濟(jì)弱周期對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。我們圍繞產(chǎn)業(yè)政策,加快新產(chǎn)品開發(fā),推動技術(shù)改進(jìn)項目,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理,完善以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的自主創(chuàng)新體系,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。我們不斷探索實踐新的管理模式和管理方法,完善內(nèi)控體系建設(shè),強(qiáng)化卓越績效管理,推進(jìn)全面預(yù)算管理,加快精益管理、集團(tuán)信息化建設(shè)和集團(tuán)管控建設(shè),有效增強(qiáng)企業(yè)活力。我們立足戰(zhàn)略發(fā)展需要,加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),儲備關(guān)鍵崗位人才,推進(jìn)人才梯隊建設(shè),打造充滿活力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,企業(yè)綜合實力明顯增強(qiáng)。我們深入落實中央八項規(guī)定精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,培育優(yōu)秀企業(yè)文化、爭創(chuàng)全國文明單位,營造了風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
這些成績的取得,是全體龍軸人智慧和汗水的結(jié)晶,我們倍感彌足珍貴!
進(jìn)入新的一年,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于增長速度換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期的疊加階段,轉(zhuǎn)型發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。我們要牢牢把握科學(xué)發(fā)展的總基調(diào),以更加務(wù)實的工作作風(fēng)、更加扎實的工作舉措,大力實施轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略舉措,再創(chuàng)新佳績;我們要以管理變革破困局、用經(jīng)營創(chuàng)新促發(fā)展,切實打破思維定式,破除企業(yè)體制機(jī)制的弊端和束縛;我們要從提升管理水平、提高企業(yè)效能抓起,發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,充分放大創(chuàng)新活力、人才能力、資源潛力的疊加作用,做到通中有精,精中有果,全面提升競爭力,打造“升級版”的龍軸。
功崇惟志,業(yè)廣惟勤。讓我們繼續(xù)全面落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以建立健全黨的群眾路線教育實踐活動長效機(jī)制為契機(jī),解放思想、深化改革,爭開風(fēng)氣之先,力創(chuàng)至善之業(yè),在共筑中國夢的偉大進(jìn)程中續(xù)寫龍軸人拼搏奉獻(xiàn)的雋永篇章!
近年來,漳州市總工會認(rèn)真貫徹落實省委、市委工會工作會議精神,按照《漳州市總工會2011-2015年勞動競賽規(guī)劃》文件要求,組織各級工會深入開展小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計、小建議“五小”創(chuàng)新活動,成功舉辦首屆漳州市職工“五小”創(chuàng)新競賽活動,并于近期表彰了一批創(chuàng)新項目和先進(jìn)典型,進(jìn)一步激發(fā)了廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)新活力,為提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力發(fā)揮了生力軍作用,為漳州的建設(shè)和發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)
在此次創(chuàng)新競賽活動中,公司榮獲首屆漳州市職工“五小”創(chuàng)新組織工作先進(jìn)單位、“齒圓環(huán)開坡口工藝改進(jìn)”項目獲得首屆漳州市職工“五小”創(chuàng)新項目一等獎、“3MZ1410A、3MZ1420A數(shù)控化升級改造”等11個項目獲得首屆漳州市職工“五小”創(chuàng)新項目優(yōu)秀獎、連慧進(jìn)、鄭慶順、吳文福、唐建聰、邱志輝5位員工被授予首屆漳州市職工“五小”創(chuàng)新能手稱號、洪麗玲被授予首屆漳州市職工“五小”創(chuàng)新組織工作先進(jìn)個人。
市首屆職工“五小”創(chuàng)新競賽活動的成功舉辦,對公司在培育技術(shù)能手、革新能手和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干等多個方面起到了良好的促進(jìn)作用,為推進(jìn)職工隊伍素質(zhì)提高、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)探索出新的途徑。希望公司全體職工充分發(fā)揮自己的聰明才智,不斷開拓創(chuàng)新,爭取來年在“五小”創(chuàng)新活動中再創(chuàng)佳績。
獲獎情況如下:
1、漳州市首屆職工“五小”創(chuàng)新組織工作先進(jìn)單位
福建龍溪軸承(集團(tuán))股份有限公司
2、漳州市首屆職工“五小”創(chuàng)新項目一等獎
齒圓環(huán)開坡口工藝改進(jìn)
3、漳州市首屆職工“五小”創(chuàng)新項目優(yōu)秀獎
3MZ1410A、3MZ1420A數(shù)控化升級改造
400噸壓力機(jī)滑塊的修復(fù)
CAT大齒圈側(cè)板類產(chǎn)品專用坡口機(jī)的設(shè)計與應(yīng)用
GEG45XS/JK工藝改進(jìn)優(yōu)化
齒圈感應(yīng)淬火工藝的控制與改進(jìn)
輥底式熱處理生產(chǎn)線淬火油槽監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用PLC及觸摸屏的改進(jìn)
角接觸關(guān)節(jié)軸承工藝過程優(yōu)化
推力、角接觸關(guān)節(jié)軸承外圈內(nèi)斜交叉槽工裝的設(shè)計應(yīng)用
設(shè)計齒圓環(huán)焊接專用工裝
GAC110S/K.02磨加工工序改進(jìn)
馬波斯E9測量系統(tǒng)工作原理圖的測繪與分析
4、漳州市首屆職工“五小”創(chuàng)新能手
連慧進(jìn)、鄭慶順、吳文福、唐建聰、邱志輝
5、漳州市首屆職工“五小”創(chuàng)新組織工作先進(jìn)個人
洪麗玲
為進(jìn)一步貫徹《漳州市人民政府辦公室關(guān)于切實加強(qiáng)今冬明春消防安全工作的通知》和公司《關(guān)于進(jìn)一步開展消防安全大排查大整治行動的通知》精神,積極打造平安企業(yè)和幸福龍軸,提高公司防火滅火能力,提高員工防災(zāi)意識和安全自救能力,使員工在遇到火災(zāi)等突發(fā)情況時,能夠在短時間內(nèi)有條不紊地緊急疏散。2013年11月28日下午16:00時,公司在廠區(qū)第一聯(lián)合廠房(成品三車間)按計劃進(jìn)行了一場滅火、疏散應(yīng)急演練,演練前公司首先制定了活動方案,成立了由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮張副書記擔(dān)任副總指揮的指揮小組,并邀請了省消防協(xié)會的闕教官進(jìn)行短時間的培訓(xùn),講解相關(guān)消防知識和消防器材的使用方法,傳授消防逃生的應(yīng)變技能和自我保護(hù)技能,明確了各演練職能小組的職責(zé)和演練小組的疏散路線。
演練開始,信號組在得到演練命令后,立即發(fā)出火警訊號。同時在各個指定點(diǎn)放啟煙霧彈,樓梯道和走廊瞬間濃煙滾滾,各演練組在聽到逃生訊號后,在逃生組長的的組織下,迅速有序地從車間里往車間外疏散,每人用濕毛巾捂住嘴巴,彎腰匍匐前進(jìn),按規(guī)定的順序出了車間后分別從中線(沿樓梯道)和南線(沿走廊)繼續(xù)疏散,最后沖出煙區(qū)。救援組的人員跟隨疏散途中搶救了一名受傷人員(專人份演),在煙霧中,他們抬著擔(dān)架將傷員救出,到達(dá)指定地點(diǎn)集中,最后一名員工到達(dá)指定集合地點(diǎn)的時間是1分17秒。
緊接著指揮人員讓參加演練的人員在大樓前集中,教官現(xiàn)場講解和演示用干粉滅火器滅火的要領(lǐng),并讓參演人員使用干粉滅火器現(xiàn)場滅火體驗。演練結(jié)束后,安全管理部人員就本次演練活動進(jìn)行了分析和小結(jié)。
通過此次應(yīng)急逃生演練,使大家有機(jī)會身歷其境,親身體驗火場逃生的感覺,增強(qiáng)防火意識,讓員工真正掌握了遇到突發(fā)事故時能自救和逃生的基本要領(lǐng),也提升了公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮和協(xié)調(diào)能力,達(dá)到了演練目的。
2013年12月10日-14日,由科技部創(chuàng)新體系建設(shè)辦公室主辦,清控科創(chuàng)控股股份有限公司及我司承辦的國家創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新方法應(yīng)用示范項目技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)在公司俱樂部成功舉辦。包括中鋼集團(tuán)、江蘇省交通科學(xué)研究院、山河智能裝備、西隴化工、貴州航天電器等在內(nèi)的16家國家創(chuàng)新型企業(yè),55位企業(yè)核心技術(shù)骨干參加了本次培訓(xùn)。漳州市科學(xué)技術(shù)局王繼躍局長、公司董事長曾凡沛、常務(wù)副總經(jīng)理陳晉輝等出席了此次活動。
曾凡沛董事長在開幕式上致辭,對各位企業(yè)家的到來表示歡迎,并介紹了公司的基本情況,以及在研發(fā)、生產(chǎn)過程中創(chuàng)新方法的實際應(yīng)用情況。本次培訓(xùn)邀請到原臺灣中華大學(xué)校長沙永杰主講《TRIZ基本概念簡介》、《TRIZ技術(shù)矛盾、40個發(fā)明原理介紹與練習(xí)》和《TRIZ 物理矛盾 、分離原理介紹與練習(xí)》;臺灣TRIZ創(chuàng)新方法專家蕭詠今主講《TRIZ 創(chuàng)新專案的流程與介紹》、《從功能分析對問題的定義與敘述》、《Altshuller發(fā)明原則矩陣解決問題》。沙老師講解了TRIZ理論的40個原理并列舉生活中的實際問題,企業(yè)學(xué)員以小組的形式共同探討解決方案,并用TRIZ原理加以指導(dǎo)。蕭老師結(jié)合生活實例以及有趣的視頻,生動地講解TRIZ理論--運(yùn)用增進(jìn)系統(tǒng)的理想值原理,定義矛盾問題。
公司常務(wù)副總經(jīng)理陳晉輝為50余位企業(yè)家學(xué)員詳細(xì)介紹了龍溪股份的發(fā)展情況和企業(yè)文化,著重介紹了龍溪股份的創(chuàng)新理念以及相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品。隨后企業(yè)家學(xué)員在公司黨委副書記張?zhí)┥闹敢拢瑓⒂^了公司的生產(chǎn)車間和實驗中心等,相互交流了技術(shù)與創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)驗。
創(chuàng)新方法應(yīng)用示范項目是科技部創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)的重要舉措,是實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的重要內(nèi)容。本階段的技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn),主要面向企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊和技術(shù)骨干,旨在幫助企業(yè)實際應(yīng)用創(chuàng)新方法,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。本次培訓(xùn)不僅有助于我司研發(fā)團(tuán)隊和技術(shù)骨干人員提高技術(shù)創(chuàng)新能力,也有利于企業(yè)的技術(shù)研發(fā)實力的提升。
鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮項目,是黨中央、國務(wù)院關(guān)心關(guān)愛農(nóng)村未成年人、為未成年人辦實事辦好事的具體體現(xiàn),是加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的重大舉措。根據(jù)漳文明委【2013】7號《關(guān)于組織省級以上文明單位掛鉤共建鄉(xiāng)村少年宮的工作通知》,為進(jìn)一步履行社會責(zé)任,在促進(jìn)農(nóng)村廣大未成年人全面發(fā)展、健康發(fā)展及推進(jìn)漳州市創(chuàng)建全國文明城市工作中貢獻(xiàn)力量,公司積極向平和縣九峰中心小學(xué)捐資20萬元,用于資助其鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)。
自今年5月以來,公司黨委副書記張?zhí)┥啻吻巴欧逯行男W(xué)進(jìn)行實地走訪調(diào)研,與學(xué)校負(fù)責(zé)人多次交流溝通、商討少年宮建設(shè)方案的制定、了解關(guān)心少年宮建設(shè)進(jìn)度及工作落實等問題,并于12月6日參加全市鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)現(xiàn)場觀摩推進(jìn)會,前往漳浦縣八一希望少年少年宮進(jìn)行現(xiàn)場觀摩,學(xué)習(xí)少年宮建設(shè)經(jīng)驗。經(jīng)過公司及校方的共同努力,九峰中心小學(xué)鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)卓有成效,學(xué)校活動場所煥然一新:
大齒圈車間2013年第四季度合理化建議提案 | ||||
10月 | ||||
提案 |
提議人 |
負(fù)責(zé)人 |
提出日期 |
完成時期 |
建議改變機(jī)器人焊接打底變位機(jī)和雙協(xié)調(diào)的布局,以縮短吊料距離 |
陳軍庭 |
連慧進(jìn) |
2013.10.12 |
搬遷時 |
建議完善機(jī)器人焊接工位的工藝文件,加強(qiáng)焊接工藝控制 |
陳軍庭 |
劉建華 |
2013.10.15 |
2013.11.30 |
建議加強(qiáng)零件區(qū)域規(guī)范物料擺放,留通道以利零件取用 |
陳雄明 |
陳崇明 |
2013.10.18 |
2013.11.08 |
建議將中頻淬火設(shè)備介質(zhì)槽降低高度,以便上下料 |
林輝 |
連慧進(jìn) |
2013.10.21 |
搬遷時 |
建議更改變位機(jī)上下料方式,以免工作臺無法承重 |
陳躍華 |
翁國川 |
2013.10.24 |
2013.11.1 |
建議改善行車下降按鈕,改雙速 |
陳崇明 |
連慧進(jìn) |
2013.10.24 |
搬遷時 |
建議下班前將未焊接完成的工件留在工作臺上,減少上下料時間 |
方亞盛 |
陳崇明 |
2013.10.28 |
2013.11.1 |
建議更改防銹方式 |
張?zhí)烊A |
陳德平 |
2013.10.28 |
2013.11.20 |
建議更改叉車電池充電方式 |
陳俊標(biāo) |
陳崇明 |
2013.10.29 |
2013.11.20 |
建議重新優(yōu)化車間物流布局 |
陳崇明 |
陳德平 |
2013.10.29 |
搬遷時 |
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11月 | ||||
提案 |
提議人 |
負(fù)責(zé)人 |
提出日期 |
完成時期 |
建議拼點(diǎn)液壓控制手柄采用無線制,以方便操作 |
陳才元 |
陳崇明 |
2013.11.11 |
搬遷時 |
建議改善拋丸工裝,以防止拋丸工件在運(yùn)輸過程中翻倒 |
陳俊標(biāo) |
翁國川 |
2013.11.13 |
2013.11.18 |
建議改善包裝區(qū)域與打磨區(qū)域的布局,防止產(chǎn)品在包裝過程受污染 |
鄒毅彬 |
連慧進(jìn) |
2013.11.15 |
搬遷時 |
建議優(yōu)化下料起割程序,延長割嘴使用壽命 |
黃海東 |
陳德平 |
2013.11.15 |
2013.11.18 |
建議下料、割齒用氣采取集中供氣 |
方亞盛 |
陳德平 |
2013.11.20 |
搬遷時 |
建議收集下料邊腳料作為焊接練習(xí)板材 |
方亞盛 |
陳德平 |
2013.11.22 |
2013.11.25 |
建議改善下料工裝 |
方亞盛 |
陳德平 |
2013.11.25 |
搬遷時 |
持續(xù)改進(jìn)(continual improvement)是企業(yè)快速發(fā)展的根本,精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)中最大的浪費(fèi)就是員工的創(chuàng)造力以及智力沒有被更好的發(fā)掘,為了更好的利用員工的創(chuàng)造力以及智力,車間在公司合理化建議的框架下制定該持續(xù)改進(jìn)流程以及考核措施,并要求每位員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造力以及智力積極思考,每個月至少提交一份以上的持續(xù)改進(jìn)提案。
第一步:提交持續(xù)改進(jìn)提案
每位員工每個月都要提交至少一份的持續(xù)改進(jìn)提案!提議人需在提案卡上填寫自己的姓名、員工號、工作區(qū)域、詳細(xì)的建議/問題描述,填寫完成后將提案放到提案板插槽處,提議人在提出提案后還應(yīng)隨時準(zhǔn)備就自己提出的建議進(jìn)行更詳細(xì)的說明和澄清。車間主管根據(jù)提案的數(shù)量邀請?zhí)嶙h人以及技術(shù)管理人員不定時的來參加持續(xù)改進(jìn)提案會議,以對員工的提案進(jìn)行評審。
在這之后,車間統(tǒng)計將對新的提案匯總輸入到電腦文檔以進(jìn)行跟蹤考核存檔。
第二步:討論建議和分配負(fù)責(zé)人
新提案會在提案會議上討論。主管或指定的代表負(fù)責(zé)組織提案會議,車間所有技術(shù)管理人員、精益班組長以及提案人員應(yīng)該參加會議。在會上,明確持續(xù)改進(jìn)的責(zé)任人并將責(zé)任人名字填寫到提案上。會后,車間統(tǒng)計將該提案提議人,提案內(nèi)容,對應(yīng)編號,責(zé)任人,完成進(jìn)度等進(jìn)行跟蹤考核,并公布到車間展板。車間根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)如果需要的話,負(fù)責(zé)人可以重新分配。同時如果提案人的建議不可實施,或無法實施的話負(fù)責(zé)人會與提案人溝通,直至提案人接受為止。
第三步:執(zhí)行解決方案
負(fù)責(zé)人找提議人討論該建議的根本原因,并提出解決方案。然后負(fù)責(zé)人在提案上填寫根本原因,解決方案/行動計劃和預(yù)計完成日期。提議人和負(fù)責(zé)人都要在提案上簽名以表明他們對根本原因和解決方案/行動計劃達(dá)成了一致。之后把提案卡片放到展板插槽處以便隨時跟蹤了解進(jìn)度。負(fù)責(zé)人在實施提案過程中要隨時對卡片進(jìn)行完善跟蹤進(jìn)度。
第四步:完成和簽署
解決方案完成后,負(fù)責(zé)人向提議人反饋情況,如果提議人同意說問題已經(jīng)解決,負(fù)責(zé)人在提案上填寫實際完成日期,并且負(fù)責(zé)人和提議人都要在提案上簽名,之后會放在展板插槽處一周時間,如果這段時間提議人驗證后未能達(dá)到期望效果,或者對提案有異議的話均可以重新提出改進(jìn);否則一周后該提案將收回統(tǒng)一管理,至此確認(rèn)這份提案關(guān)閉。
其他注意事項:
1,持續(xù)改進(jìn)提案的提交,要求每位員工每個月至少提交一份,并將提交數(shù)量列入員工考核;同時提案卡除了在討論以及書寫之外不允許離開插槽位置;
2,提案優(yōu)劣分三等,每個月車間由車間管理人員與精益班組長一起討論評出,一等提案獎勵50元,該提案可實施,并可以帶來一定效益;二等提案獎勵30元,該提案可實施,但更多方面是反饋一種問題的存在,并期望得到改善;三等提案獎勵10元(鼓勵獎),為不可實施提案。
車間每個月還會在一等提案中選出一條當(dāng)月最優(yōu)先提案,再獎勵100元;如果提案帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益的話,車間將把提案報到公司技進(jìn)辦進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)項目的評比。
為了營造全員參與、持續(xù)改善的良好氛圍,激發(fā)員工參與改善的熱情,并集思廣益,形成改善的合力,大齒圈車間在公司合理化建議的框架下制定該持續(xù)改進(jìn)流程以及考核措施。
大齒圈車間持續(xù)改進(jìn)流程由提交持續(xù)改進(jìn)提案、討論建議和分配負(fù)責(zé)人、執(zhí)行解決、方案完成和簽署、其他注意事項等部分構(gòu)成。據(jù)悉今年7-11月共收到員工改善建議提案72份,其中采納了43份,完成了34份,獎勵員工金額達(dá)2400元。
通過樹立“以人為本、全員參與、持續(xù)改善”的核心理念,大齒圈車間在推動持續(xù)改進(jìn)流程方面,基礎(chǔ)工作更加牢靠,管理手段日臻完善,并取得了實實在在的成效。為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2013年11月21日,公司在俱樂部舉辦了《六西格瑪倡導(dǎo)者管理技能》培訓(xùn)。負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的是協(xié)力中興董事長邱模榮,培訓(xùn)對象包括中層副職及以上主管及全體精益專員,公司董事長曾凡沛、黨委副書記張?zhí)┥⒏笨偨?jīng)理盧金忠也出席了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邱老師通過講解實例、現(xiàn)場提問的授課方式,向?qū)W員們講解了六西格瑪?shù)母攀雠c實踐等知識內(nèi)容。受訓(xùn)人員隨機(jī)分成8個小組,每組推選組長一名,負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間本團(tuán)隊的組織與考勤。最后,通過一則典型實例讓各小組成員運(yùn)用六西格瑪知識進(jìn)行分析與討論,并上臺分享各組成果,邱老師對各組表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評與總結(jié)。
通過本次培訓(xùn)全體學(xué)員初步了解六西格瑪倡導(dǎo)者管理技能知識,強(qiáng)化了質(zhì)量管理的意識與思維方式、行為模式的改變。
精益:明確要求
在推行精益過程中,旗幟鮮明并不厭其煩地向員工溝通精益的準(zhǔn)確含義,明確指出參與精益、實施精益是公司對每個員工的基本要求。關(guān)于精益,不少人有很多誤解或懷疑:精益就是降低庫存;精益就是增加工作量;更有甚者說精益就是逐步裁員。
我理解精益就是在不增加太多資源或投入的情況下,通過持續(xù)地優(yōu)化內(nèi)部流程和方法來不斷消除8大浪費(fèi),提高各環(huán)節(jié)的工作效率和工作質(zhì)量,從而更好地滿足客戶需求并支持公司業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)。精益對于大家來說也不是壞事,可以負(fù)責(zé)任地講,公司不會有入因為實施精益的緣故而終止員工勞動合同。相反那些積極參與推動精益并取得良好成果的員工將會優(yōu)先被培養(yǎng),優(yōu)先被提拔。實施精益不是一件要不要做的事,也不是可做可不做的事。
這是一件決定每個員工在公司內(nèi)是否有飯碗的大事。凡是參與推動精益的人,都不會丟掉在公司的飯碗;凡是消極對待的人公司將無法保證他的飯碗。必須通過不斷完善精益推進(jìn)激勵機(jī)制,通過精益普及內(nèi)訓(xùn)、T1T2會議等多種形式讓所有員工清晰準(zhǔn)確地理解了管理層的決策和決心。
成功地實施精益需要各層級主管的推動和激勵,需要各部門中層主管和精益倡導(dǎo)者都來做宣傳精益、推動精益的事。
不過有一個故事值得大家反復(fù)品味:唐宋八大家之一的蘇軾,把三個人領(lǐng)到一個山澗邊上,對這三個人說:“誰能跳過這個山澗,我就承認(rèn)誰膽子最大。”其中一個人是蘇軾的粉絲,他想,跳過這個山澗就能得到蘇軾的贊賞,一努力跳過來了,他得到了蘇軾的贊美;剩下兩人不跳,蘇軾拿出一塊金子對兩人說“誰能跳過來我就給誰金子。”其中一個人想,人為財死,鳥為食亡,一努力也跳過來了,他得到了蘇軾的金子;最后一個人想,金子雖可貴,生命價更高,我要是跳不過去摔死了怎么辦,我不跳,正當(dāng)他這樣想的時候,突然發(fā)現(xiàn)身后有一頭獅子正朝他跑來,這個人嚇壞了,一使勁也跳過來了,而且跳得比前面兩個人都遠(yuǎn)。這個故事雖然是虛構(gòu)的,但它卻形象地闡釋了一個重要的管理奧秘:促使人們行為發(fā)生改變的兩種方法:誘因和恐懼,也叫胡蘿卜加大棒。前兩個人因為誘因而跳,最后一個人因為恐懼而跳。結(jié)果都跳過了山澗,而且最后那個人跳得最遠(yuǎn),說明有時恐懼比誘因更能激發(fā)人的潛能。
作為精益推進(jìn)者,我們必須想方設(shè)法弄清楚每個人的“恐懼”和“誘因”是什么?參與實施精益如何能減少他的恐懼或者滿足他的誘因呢?不過要多用誘因,多從雙贏角度考慮問題;慎用恐懼,因為我們都希望大家工作開心,推崇快樂精益嘛。
益處:唇亡齒寒
“唇亡齒寒”是歷史上一個非常有名的典故,現(xiàn)在人們常用其來比喻事物之間關(guān)系十分密切、休戚相關(guān)。推行精益對公司的好處是無可質(zhì)疑的,但員工會想這對我有什么好處呢?如果兩者之間沒有交叉點(diǎn),而是平行線,那么員工怎么可能全力以赴呢?因此必須找到一種方法:讓精益和員工之間是唇亡齒寒的關(guān)系,讓員工把參與精益作為唯一的選擇。
但不是簡單地施行“績效考核”或“獎懲制度”就能全部解決的。很多案例表明一些公司實施了績效考核后,其結(jié)果是“越考核,員工就越貪婪”,“不考核員工就不作為了”。所以說說要再多做一點(diǎn)兒考核之外的東西。
美國曾有個研究:雇員們排的前三個激勵動機(jī)是——被人欣賞、參與的機(jī)會和被理解的態(tài)度。這些卻被主管的排序中列為最后三項。主管們排序的前三項在雇員表上只排在中間。不同的人期望的胡蘿卜是不一樣的,這提醒我們要下功夫去了解員工——特別的胡蘿卜給特別的他,讓其看到精益于我的“益處”在哪里,進(jìn)而使其改變態(tài)度并積極參與到精益中來。
求索:參與改善
任何人對身邊的新生事物或變更都有不同的心態(tài),對待精益項目也不例外。將精益相關(guān)方等進(jìn)行定位,分為四類:1)推動者:愿意付諸努力積極嘗試精益的人。2)追隨者:這些人通常是不計較名利或由于相信推動者的緣故,能夠不折不扣執(zhí)行精益措施的人。3)觀望者:這些人受各種因素的影響包括先前的失敗經(jīng)驗在內(nèi),對精益的舉措或效果持懷疑態(tài)度,看看再說。4)抵制者:由于過于自尊或個人利益等因素對精益抱有敵意,短時間內(nèi)很難與之溝通合作。
應(yīng)該說就某一個特定的人而言,他的狀態(tài)是會變化的:原來的抵制者可能變成推動者,原來的推動者也可能會變?yōu)榈种普摺W铌P(guān)鍵的就是識別推動者,讓推動者來做項目組的組長,項目就成功了一半。選項目組長就像男人找老婆或女人找老公一樣,切不可粗心大意,隨便了事,否則后邊的煩惱是很多的。
迅速地實施幾個漂亮的精益項目對于吸引廣大員工參與的熱情和實踐是很有幫助的。看得見的教育往往會起到事半功倍的效果。
精神:形成文化
文化的形成是一個過程,如果有意識地推動的話,這個進(jìn)程就會快一些。思想決定行為;行為養(yǎng)成習(xí)慣;習(xí)慣塑造性格;性格形成文化。
要想形成精益的文化,必須先有精益的性格,即滿足客戶并消除一切不必要的浪費(fèi)的性格。要想有精益的性格就必須先有精益的習(xí)慣;要想有精益的習(xí)慣就必須先有精益的行為;要想有精益的行為就必須先有精益的思想。思想和行為層面的變化是形成精益文化的根基。沒有了這兩點(diǎn)形成精益的文化簡直就是癡人說夢。
如通過改善提案的實施,通過多方位的精益激勵,通過樹立改善榜樣,通過制定“精益行為指南”,從行為層面對各個層級在推進(jìn)精益過程中需要展現(xiàn)出什么樣的行為提出規(guī)范,等等。其實推動精益的過程就是培養(yǎng)員工精益觀念的過程;就是更好地滿足客戶并消除浪費(fèi)的過程;也就是建立精益文化的過程。這絕不是一件簡單的、通過推進(jìn)一二期精益項目就能實現(xiàn)的事情。